ネット上での不正アクセスやハッキング被害は、個人情報の流出やプライバシー侵害に繋がる深刻な問題です。当社では、デジタル探偵が被害の原因を徹底的に究明し、不正アクセスがどのように行われたかを特定します。侵入経路の特定と被害状況の分析を通じて、適切なセキュリティ対策のアドバイスを行い、今後の被害防止をサポート。迅速な対応で、安心してネットを利用できる環境を取り戻すお手伝いをいたします。
- 不正アクセスやハッキングの原因究明調査を実施
- 侵入経路の特定とセキュリティ対策の提案
- 個人情報の流出状況の調査と対応策
- 専門家によるセキュリティ強化のアドバイス
- プライバシー保護と安心なネット利用環境の提供
サービス概要
ログファイルの解析による侵入経路の特定
不正アクセスやハッキング被害の原因を究明するためには、システムのログファイル解析が重要です。ログファイルには、サーバーやデバイスにアクセスした日時やIPアドレス、アクションの詳細が記録されています。当社のデジタル探偵は、ログファイルを詳細に分析し、ハッキング行為が行われたタイミングや侵入経路を特定します。侵入者がどのようにシステムにアクセスしたかを把握することで、被害の全貌を解明し、再発防止策を講じることが可能です。
マルウェアの検出と感染経路の調査
ハッキング被害の多くは、マルウェア感染を通じて行われることが一般的です。当社では、システム内に潜むマルウェアの検出を行い、どの経路から感染したのかを調査します。メールの添付ファイル、偽のウェブサイト、ダウンロードしたアプリなど、さまざまな感染経路を分析し、被害拡大を防止するための対策を提案します。マルウェアの種類に応じて適切な除去方法を実施し、システムの安全性を回復します。
アカウント乗っ取りの手口と被害範囲の特定
不正アクセスによるアカウント乗っ取りは、個人情報の流出やプライバシー侵害に繋がります。当社では、アカウントがどのような手口で乗っ取られたのかを調査し、被害範囲を特定します。例えば、フィッシング詐欺によるパスワード漏洩や、簡易なパスワードの使用など、乗っ取りに至る原因を分析します。アカウントの不正利用を防ぐためのアドバイスや、被害を最小限に抑えるための対応策をご提案します。
ご利用の流れ
①ご相談とお見積もり
まずは、当社のウェブサイトやお電話にてお気軽にご相談ください。専門の相談員がご依頼内容をお伺いし、調査の可能性や流れについてご説明いたします。その後、お客様のご要望や予算に合わせた最適な調査プランとお見積もりをご提案します。ご不明点やご不安な点がある場合には、丁寧にご説明いたしますので、初めての方でも安心してご相談いただけます。
②調査依頼
調査内容や費用に納得いただけた場合のみ、契約に進みます。重要事項説明書や調査委任契約書の同意が取れましたら調査の依頼は完了です。
③調査開始
調査はまず、ご依頼者からのヒアリングから始まります。不正アクセスやハッキングの被害状況、事件の発生日時などの詳細な情報を基に調査計画を立てます。次に、調査員がデジタルツールを活用した情報検索を実施します。調査期間は通常1〜2週間程度で、進捗状況を定期的に報告します。必要に応じて追加調査も可能です。
④調査の報告
調査終了後は、調査によって得られた情報を報告書にまとめ、結果をご報告します。今後の対応策や予防策についてもアドバイスすることが可能です。
⑤アフターサポート
調査が終了した後も、引き続きサポートを行います。調査結果を踏まえた次のステップの提案や、必要に応じた追加調査にも柔軟に対応いたします。また、調査後に新たな問題が発生した場合や、さらなる情報が必要な場合には、再度のご相談を無料で受け付けています。お客様の安心と満足を第一に考え、調査終了後も徹底的にフォローいたしますので、いつでもご連絡ください。
料金案内
不正アクセス・ハッキング調査の料金
ネット詐欺に関する調査の料金は、不正アクセス・ハッキングの手口や被害の規模によって異なります。不正アクセス・ハッキングの加害者特定、マルウェアの感染経路の追跡、被害者救済のための証拠収集など、必要な調査項目に応じて費用が決まります。調査の進行に伴って追加調査が必要になる場合もありますが、その際には事前にご説明し、ご納得いただいた上で進めます。料金に関する不安や疑問については、無料相談にてお気軽にお問い合わせください。
| 費用例 |
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支払い方法とキャンセルポリシー
調査開始前に基本料金をお支払いいただく形を取っており、お支払いは、銀行振込、クレジットカード、または現金での対応が可能です。調査をキャンセルすることも可能ですが、以下のキャンセルポリシーをご一読し、事前に詳細をご確認ください。
- 調査開始前のキャンセルは、全額返金いたします。
- 調査開始後のキャンセルについては、進捗状況に応じたキャンセル料が発生することがあります。
プライバシー保護への取り組み
個人情報の厳重な取り扱い
当社は探偵業法第10条に従い、お客様の個人データを細心の注意をもって管理しています。この法律により情報の不適切な使用が禁止されており、当社では収集した情報を高度なセキュリティ体制で保護し、調査終了後は速やかに適切な方法で廃棄しています。お客様のプライバシーが常に守られるよう、万全の体制を整えています。
法律を遵守した調査手法
当社の調査はすべて探偵業法第6条に則り、法的かつ倫理的な基準に従って行われます。この法令に基づき、違法行為や権利の侵害を防ぐことが義務付けられており、当社でも法的な枠内でのみ情報を収集しています。お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、適正な調査に努めています。
秘密保持契約による徹底した情報管理
当社は、お客様のプライバシーを確保するために、探偵業法第10条に基づいて秘密保持契約を結んでいます。この契約により、取得した情報は第三者には一切開示せず、調査結果も厳重に管理します。お客様の信頼を大切にし、情報保護の徹底に努めています。
参考：探偵業の業務の適正化に関する法律｜G-GOV 法令検索
お問い合わせ方法
お問い合わせ方法のご説明
当社では、「電話」「オンラインフォーム」「対面相談」の三つの方法で無料相談を受け付けています。いずれの方法も、専門の調査員が真摯に対応し、詳細な説明を行います。提供する内容に差異はありませんので、あなたの都合の良い方法を選んでいただいて構いません。下記にそれぞれのお問合せ方法の特徴をまとめましたので、参考にしてみてください。そのほか、特別な要望や配慮を必要とする場合も、お気兼ねなくお申し付けください。
| 電話 | 経験豊富なスタッフがご対応し、調査の流れや料金について詳しくご案内いたします。緊急のご依頼や、急ぎでの対応が必要な場合でも迅速にサポートいたしますので、安心してご連絡ください。 |
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| オンラインフォーム | オンラインフォームは、24時間いつでもお問い合わせいただけます。お忙しい方でも利用できるという利便性があります。簡単な情報をご入力いただくだけでご相談可能で、入力内容に基づいて担当者より迅速にご連絡を差し上げます。 |
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| 対面相談 | 相談者様のプライバシーを守るため、完全予約制となっています。専門スタッフが個別に対応し、調査内容のご提案や費用について詳しくご説明いたします。必要な書類や情報をお持ちいただけると、その場で調査の契約をすることも可能です。 |
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探偵法人調査士会公式LINE
デジタル探偵では、LINEからの無料相談も可能です。お仕事の関係や電話の時間がとれない場合など、24時間いつでも相談可能で利便性も高くご利用いただけます。
不正アクセス被害の究明と再発防止で安心なネット利用を
不正アクセスやハッキング被害は、個人情報の流出やプライバシー侵害に繋がる深刻な問題です。当社の「ネット上での不正アクセス・ハッキング被害の原因究明調査サービス」では、被害の痕跡を徹底的に調査し、侵入経路や被害状況を特定します。さらに、セキュリティ対策のアドバイスや法的手続きのサポートを通じて、安心してネットを利用できる環境を取り戻すお手伝いをいたします。まずは無料相談で状況をお聞かせください。
この記事の作成者
デジタル探偵調査担当：簑和田
この記事は、オンライン上やSNS上でトラブルや問題を抱えた方がいち早く解決に導けるようにと、分かりやすい内容で記事作成を心掛け、対策や解決策について監修をしました。私たちの生活の中で欠かせないデジタル機能は時に問題も引き起こしてしまいます。安心して皆さんが生活を送れるように知識情報や対策法についても提供できたらと考えています。
この記事の監修者
XP法律事務所：今井弁護士
この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。インターネットが欠かせない生活になった今、オンラインでのトラブルや問題は弁護士依頼でも増加しています。ご自身の身を守るためにも問題解決には専門家の力を借りて正しく対処する必要があると言えます。
この記事の監修者
心理カウンセラー：大久保
誰もがスマホを持ち、インターネットができる環境になった時代で、オンライン上でのトラブルや問題は時に、人の心にも大きな傷を残すことがあります。苦しくなったときは決して一人で悩まずに専門家に頼ることも必要なことを知っていただけたらと思います。カウンセラーの視点からも記事監修をさせていただきました。少しでも心の傷が癒えるお手伝いができればと思っています。
24時間365日ご相談受付中
ネットトラブル・デジタル探偵への相談は、24時間いつでもご利用頂けます。はじめてサービスを利用される方、依頼料に不安がある方、依頼を受けてもらえるのか疑問がある方、まずはご相談ください。専門家があなたに合った問題解決方法をお教えします。
デジタル探偵調査、解決サポート、専門家に関するご質問は24時間いつでも専門家がお応えしております。（全国対応）
ネットトラブル被害・デジタル探偵への相談はLINEからも受け付けております。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、担当者が返答いたします。
ネットトラブル被害・デジタル探偵調査に関する詳しいご相談は、ウェブ内各所に設置された無料相談メールフォームをご利用ください。24時間無料で利用でき、費用見積りにも対応しております。
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