デジタル探偵｜オンライン調査サービスでは、ユーザーからのさまざまなご相談を受け付けるための相談窓口を設けています。調査依頼の方法や費用に関するご質問、プライバシー保護、サービスの内容についてなど、専門スタッフが丁寧に対応いたします。相談は、メール、電話、オンラインフォームを利用して24時間受け付けており、ユーザーの不安を迅速に解消するためにサポート体制を整えています。どのような小さなご相談でも、お気軽にお問い合わせください。
- 調査依頼やサービス内容に関する相談窓口のご案内
- 24時間オンラインでの相談受付を実施
- 専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応
- 電話、メール、オンラインフォームでの相談方法を提供
- プライバシー保護に十分配慮したサポート体制
無料相談窓口の概要と受付内容
無料相談の対象者とは
デジタル探偵では、ネット上での誹謗中傷、詐欺被害、行方不明者の捜索など、さまざまなトラブルに悩むすべての方を対象に無料相談を提供しています。ネットトラブルはオンライン上で起こることから実態がつかめないことも多く、実際に悩んでいてもご自身のケースでは何処に相談するべきなのかも分からずに一人で抱えている方もいるのではないでしょうか？慰謝料や損害賠償、投稿の削除が必要なあらゆるネットトラブルに対応し、専門家が適切なアドバイスを提供しておりますので、「相談先が分からない」「どうやって証拠を集めればいいかわからない」という方もご利用いただけます。初回の相談はみなさま無料ですので、費用などの心配もなく不安な気持ちやお悩みについて安心してお話しください。
相談方法と手続き
無料相談の手続きは簡単です。特殊な手続きは特になく、電話、メール、またはオンラインフォームからお申し込みいただけます。相談方法や内容によりますが電話であればすぐに回答が得られる事もあります。ネットトラブルの解決方法について詳しく知りたい場合や、探偵調査について詳細を聞きたいという場合には必要に応じて、最適な方法で専門家が対応します。ご自身の状況に合わせた調査プランや解決策を知りたいという場合には面談における無料相談もお受けしています。その場合には電話やメールなどから面談相談のご予約をいただく必要がありますのでご了承ください。相談の内容は秘密は厳守され、プライバシー保護にも万全を期していますのでどのような方法でも安心してご利用ください。
相談方法の詳細
電話相談
電話による相談は、直接専門家と話をすることができるため、迅速な対応が可能です。ご依頼人のお悩みやお困りごとの状況を詳しく伺いながら、適切なアドバイスを提供します。電話相談は24時間受け付けています。
メール相談
メール相談は、時間にとらわれず、自分のペースで相談内容をまとめながら相談できるメリットがあります。24時間受け付けており、専門家が相談内容に応じて順次対応いたします。メール相談の内容はすべて機密として取り扱いますので内容が漏れてしまう心配はございません。
オンライン相談
オンライン相談は、ビデオ通話を通じて専門家と顔を合わせて相談できるサービスです。対面の相談と同じように、詳細なアドバイスを受けることが可能です。ご自宅や遠方においてご相談をご希望の場合にご利用いただけます。オンライン相談をご利用の場合には事前予約が必要になります。時間帯には柔軟に対応していますのでお問い合わせください。
面談相談
面談相談は、本部において対面でご相談いただく方法です。面談室はプライバシーを考慮し、オンライン相談と同様に事前予約制にて承っております。また、面談希望でも直接本部相談室にお越しいただくことが難しい方に向けて訪問のサービスも行っていますので詳細はお問い合わせください。
対応可能な相談内容
探偵に関する相談内容例
- 費用に関する相談｜過去の事例を元に調査費用の相場をお伝えすることや、内容に合わせた見積もりを作成しています。また支払い方法などに関する相談もお受けしています。
- お悩みの解決方法に関する相談｜ご相談内容に合わせて調査の必要性や、どのような解決策があるのかなど疑問がある場合に無料相談においてご案内しています。
- 探偵に関する相談｜探偵を利用する方がはじめてである方に向けて探偵に対する疑問や不安への回答を行っています。
ネットトラブルに関する内容例
- SNSや掲示板での誹謗中傷・名誉毀損｜個人や企業がネット上で不当な悪口や誹謗中傷を受けた場合の調査と対応
- SNSアカウントの乗っ取り・不正アクセス、なりすまし｜アカウントがハッキングされた場合や他人が自分を装ってSNSやメッセージアプリを使用されている場合の調査と対処方法
- オンライン詐欺・詐欺被害｜ネットショッピングや投資案件で騙された場合の調査や証拠収集
- 不倫や浮気の証拠収集｜SNSなどを利用した不倫・浮気の証拠を集める調査
- 個人情報の流出・プライバシー侵害｜住所や電話番号、写真などの個人情報が不正に公開された場合の調査と削除依頼
- ネット上での人探し（行方不明者の追跡）｜SNSやインターネット上で行方不明の人を探す調査
本部面談相談室のご案内
探偵法人調査士会（株）相談室のご案内
探偵法人調査士会（株）では東京都渋谷区の事務所において、相談室を設けています。ネットトラブル解決のサポート依頼のご相談・ご依頼の受付・ご報告などを行なっています。完全予約制でプライバシーに配慮した相談室をご用意しているため、話しづらいご相談内容でも安心してお話しいただけます。ご相談やご依頼において大阪相談室のご利用を希望の方は相談窓口よりお問い合わせください。
アクセス情報
- 表参道駅（駅銀座線・半蔵門線・千代田線）A２番出口（アップルストア）まい泉方面に徒歩３分
MAP
安心してご利用いただくためのプライバシー保護とサポート体制
相談後のサポート
無料相談の後には、具体的な調査内容についてご説明させていただきます。また個人のご相談内容に合わせたプランの見積もりを行います。調査の内容や探偵利用への規約、依頼料などにご納得いただき次第ご契約を交わし調査を開始致します。また独自のサポートサービスとしてご希望に合わせて、弁護士やカウンセラーとの連携を図り、総合的なサポートを提供します。法的措置が必要な場合には、提携する弁護士事務所が迅速に対応します。調査後も解決に至るまで、継続的なサポートを提供し定期的なフォローアップやアフターケアを通じて、安心して問題解決に取り組んでいただけるよう、長期的なサポートを行います。
プライバシー保護について
当社は、クライアントのプライバシー保護を最優先に考えています。相談内容や個人情報は厳重に管理され、外部に漏れることはありません。安心してご相談いただける環境を提供します。相談内容や調査結果の情報管理には、厳重なセキュリティ技術を導入し情報の漏洩や不正アクセスを防止しています。また、必要に応じて、機密保持契約を締結します。これにより、依頼人の情報が第三者に漏れることなく、安全に管理されることを保証します。信頼と安心を提供することが私たちの使命なため安心してご利用ください。
探偵法人調査士会公式LINE
デジタル探偵では、LINEからの無料相談も可能です。お仕事の関係や電話の時間がとれない場合など、24時間いつでも相談可能で利便性も高くご利用いただけます。
相談におけるよくある質問
Q｜相談への対応時間には決まりがありますか？
相談窓口は、24時間開設しており、電話やメール、オンラインでの対応が可能です。深夜帯や朝方でも対応いたしますので、ご連絡ください。
Q｜本部がある東京以外でも対応をしていただけますか？
探偵法人調査士会（株）は、全国どこからでもご相談いただける体制を整えています。オンライン相談を活用することで、地理的な制約を受けることなく、必要なサポートを提供します。
デジタル探偵の相談窓口で安心のサポート
デジタル探偵｜オンライン調査サービスの相談窓口では、ネットトラブルに関するさまざまなご相談を受け付けています。24時間体制でメールや電話、オンラインチャットによる相談を提供し、ユーザーの不安を迅速に解消します。専門スタッフが、調査内容や費用、プライバシー保護などについて丁寧にご説明し、適切なサポートを提供いたします。また、無料相談を通じて、早期解決に向けたアドバイスや費用の見積もりをお伝えします。ユーザーが安心して利用できるサポート体制を整え、ネットトラブルの解決をサポートします。
この記事の作成者
デジタル探偵調査担当：簑和田
この記事は、オンライン上やSNS上でトラブルや問題を抱えた方がいち早く解決に導けるようにと、分かりやすい内容で記事作成を心掛け、対策や解決策について監修をしました。私たちの生活の中で欠かせないデジタル機能は時に問題も引き起こしてしまいます。安心して皆さんが生活を送れるように知識情報や対策法についても提供できたらと考えています。
この記事の監修者
XP法律事務所：今井弁護士
この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。インターネットが欠かせない生活になった今、オンラインでのトラブルや問題は弁護士依頼でも増加しています。ご自身の身を守るためにも問題解決には専門家の力を借りて正しく対処する必要があると言えます。
この記事の監修者
心理カウンセラー：大久保
誰もがスマホを持ち、インターネットができる環境になった時代で、オンライン上でのトラブルや問題は時に、人の心にも大きな傷を残すことがあります。苦しくなったときは決して一人で悩まずに専門家に頼ることも必要なことを知っていただけたらと思います。カウンセラーの視点からも記事監修をさせていただきました。少しでも心の傷が癒えるお手伝いができればと思っています。
24時間365日ご相談受付中
ネットトラブル・デジタル探偵への相談は、24時間いつでもご利用頂けます。はじめてサービスを利用される方、依頼料に不安がある方、依頼を受けてもらえるのか疑問がある方、まずはご相談ください。専門家があなたに合った問題解決方法をお教えします。
デジタル探偵調査、解決サポート、専門家に関するご質問は24時間いつでも専門家がお応えしております。（全国対応）
ネットトラブル被害・デジタル探偵への相談はLINEからも受け付けております。メールや電話では聞きづらいこともLINEでお気軽にお問合せいただけます。質問やご相談は内容を確認後、担当者が返答いたします。
ネットトラブル被害・デジタル探偵調査に関する詳しいご相談は、ウェブ内各所に設置された無料相談メールフォームをご利用ください。24時間無料で利用でき、費用見積りにも対応しております。
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