
近年、見知らぬ国際番号からの着信が増加し、それに伴う詐欺や個人情報漏洩の被害が相次いで報告されています。こうした「知らない国際電話」は一見無害に見えることもありますが、応答や折り返し電話をすることで、高額な通話料を請求されたり、不正アクセスの足がかりになるなど深刻なリスクが潜んでいます。この記事ではデジポリス、警視庁のスマホの防犯アプリ「デジポリス」を使ってこれらのリスクから身を守る方法を詳しく解説するとともに、実際の被害事例やリスク回避のチェックポイントも紹介します。デジタル時代の安全なコミュニケーション環境を守るために、ユーザー一人ひとりが意識すべきこととは何か、防犯対策の第一歩としてぜひお役立てください。
- 国際電話による詐欺の実情
- 国際電話詐欺による被害とは
- 警視庁の防犯アプリ「デジポリス」
- 被害に遭ってしまった場合にできること
- 専門家の利用法
国際電話を装った詐欺の増加とスマホユーザーへの影響
知らない国際電話による被害の実態と最近の傾向
ここ数年、見知らぬ国や地域からの国際電話がスマートフォンに着信するケースが増加しており、特に深夜や早朝のタイミングを狙ったものが目立ちます。これらの多くは、ユーザーに不安を与えて折り返しの通話を誘導し、高額な通話料を課金する「ワンギリ詐欺」や、個人情報を引き出すための「なりすまし詐欺」などの犯罪に繋がっています。日本国内でも警察庁や総務省から注意喚起が行われており、スマートフォンの利用者全体が無視できない社会問題となっています。また、従来の電話による詐欺に加えて、LINEやWhatsAppなどのアプリを経由した国際的な詐欺行為も増えており、ユーザーの防犯意識と対策の必要性が高まっています。
国際電話詐欺がスマホ利用者にもたらす主なリスク
知らない国際電話を無警戒に受信・応答することで、思わぬ金銭的被害や情報漏洩のリスクが生じます。特に、折り返し通話によって発生する高額通話料金は、契約キャリアによっては利用者に請求が来る可能性があり、結果的に数万円から数十万円の被害に発展することもあります。また、電話越しに録音された音声が詐欺グループに悪用されるケースや、SMSを経由してフィッシングサイトへ誘導されるなど、電話一本が多くのリスクの入り口となるのです。さらに、スマホの通話履歴を通じて個人情報が抜き取られたり、ウイルス感染の可能性もあることから、スマホユーザーは特に慎重な対応が求められます。
知らない国際電話の詐欺リスク一覧
- 高額な国際通話料金の請求|折り返し通話をした結果、数万円の請求が届くことがある
- 音声データの悪用|通話内容を録音され、なりすましに使われる可能性がある
- フィッシング詐欺への誘導|SMS経由で偽サイトにアクセスさせる手口が増加
- スマホの情報流出|通話履歴や連絡先が不正に取得されるリスクがある
- ウイルス感染の危険性|不審なリンクを通じてスマホがマルウェアに感染する
防犯アプリによる対策とその効果
こうした国際電話を装った詐欺の被害を未然に防ぐには、スマホに専用の防犯アプリを導入し、危険な番号からの着信を自動でブロックすることが有効です。また、通話履歴のチェック機能や、特定の地域コードからの着信を拒否する設定も可能で、ユーザーのニーズに合わせた細かなカスタマイズが可能です。自衛の一環として、信頼性の高いアプリを活用し、スマホのセキュリティレベルを高めることで、無用な被害を未然に防ぐことができます。
詐欺対策の新機能を搭載した防犯アプリ「デジポリス」
デジポリスとはどんなアプリか
「デジポリス」は、警視庁監修のもと開発された防犯アプリで、スマートフォンを利用するすべての人々が安心して日常生活を送れるように設計された公共性の高いアプリです。地域の防犯情報をリアルタイムで取得できる機能や、防犯マップ、緊急通報ボタンなどを搭載しており、特に都市部で生活する方や子育て世代、高齢者の見守りに広く活用されています。今回のアップデートでは、国際電話詐欺の被害が拡大している社会情勢を受け、「登録していない海外の電話番号からの着信を自動でブロックする」新機能が追加され、さらに実用性が高まりました。これにより、国際的な詐欺グループからの接触を未然に防ぐことが可能になり、スマートフォンを使うすべての人にとって強力な味方となっています。
デジポリスの国際電話ブロック機能の詳細
デジポリスに新たに搭載された「国際電話ブロック機能」は、ユーザーが登録していない海外番号からの着信を自動的に遮断することができます。これにより、意図せず怪しい国際電話に出てしまうリスクを大幅に軽減することが可能です。この機能は、あらかじめ登録している安全な連絡先を除外対象とするホワイトリスト方式を採用しており、誤作動による重要な着信のブロックを防ぐ配慮もなされています。さスマホを使った詐欺犯罪が巧妙化する現代において、この機能は非常に実用的かつ信頼性の高い対策手段といえるでしょう。
デジポリスの導入で広がる防犯意識と安全性
「デジポリス」は単なる防犯アプリの枠を超え、日常の中に自然と防犯意識を根付かせる役割を担っています。特に今回追加された「国際電話ブロック機能」によって、スマホを通じた新たな詐欺の入口を物理的に遮断できる点は、他のアプリにはない大きな強みです。アプリを導入することで、ユーザーは自分の安全を守るだけでなく、地域や家族の安全にも貢献することができます。企業などの団体単位での導入も進められており、今後ますます広がりを見せることが期待されます。誰でも無料で利用できるという点も普及の後押しとなっており、安心・安全な社会づくりの一助として重要な存在となっています。
被害に遭ってしまった場合の専門家のサポート
専門家による証拠収集の必要性
国際電話詐欺の被害に遭った場合、単に通話をブロックしただけでは根本的な解決には至りません。特に、金銭のやり取りがあった場合や、音声・通話履歴を通じた情報漏洩が疑われる場合には、第三者の専門家による調査と証拠収集が不可欠となります。調査士などの専門家は、通話記録、SMS、アプリ使用履歴、インターネット上の痕跡などを法的に活用できる形で収集し、必要に応じて警察や弁護士への橋渡しを行うことも可能です。被害の深刻度によっては、証拠の収集スピードと精度が今後の対応を大きく左右するため、初動の判断と専門家の関与が被害最小化のカギとなります。
専門家によるアフターフォローの内容
調査が完了した後も、専門家は被害者の心理的なケアや再発防止策の提案を行います。例えば、被害者が抱える「なぜ自分が狙われたのか」という不安や、「再び被害に遭うのでは」という恐怖に対し、専門的な視点から状況分析と今後の生活に活かせるアドバイスを提供します。また、必要に応じて弁護士やITセキュリティ会社との連携を図り、補償請求の準備や再発防止のための端末設定など、トータルでのフォローアップが可能です。防犯アプリと違い、人間の判断力と経験による助言が加わることで、より実効性の高い安心感が得られるのが大きな特徴です。
専門家に依頼するメリットとデメリット
専門家に依頼する最大のメリットは、個人では手に負えない高度な調査・分析を迅速に行える点です。特に、詐欺の手口が巧妙化する現在、相手の特定や証拠保全は専門的知識がなければ難しく、誤った自己判断は被害を拡大させる恐れがあります。また、心理的な支援や法律的なアドバイスも一括して受けられる点は、心強いサポートになります。一方で、デメリットとしては費用の発生があることや、調査に一定の期間を要する場合がある点が挙げられます。しかし、それ以上に「確かな安心」を得られるという意味では、状況に応じて依頼を検討する価値は十分にあるといえるでしょう。
専門家に依頼する有効性
初回の無料相談について
知らない国際電話による詐欺被害に関して、初めて調査を依頼する方が最も不安に感じるのは「誰に何を相談すればよいか分からない」という点です。こうした不安を解消するために、探偵法人調査士会などの専門機関では、被害内容のヒアリングや調査可能性の診断を含めた初回の無料相談を提供しています。相談はオンラインや電話で対応可能で、スマホの通話履歴やメッセージ履歴など、手元にある情報から状況整理を行い、必要な対応の方向性を示してくれます。特に今回のような新手の詐欺ケースでは、早期の相談が被害拡大の防止に直結するため、迷ったらまず無料相談を活用することが重要です。
目的に合わせたプラン選び
調査依頼を検討する際は、被害状況や目的に応じた調査プランを選ぶことが重要です。たとえば「着信履歴の特定」「詐欺グループの発信地調査」「第三者への情報拡散防止」など、調査の目的によって手法や期間が異なるため、依頼者の希望と予算に応じた最適なプラン提案が行われます。また、デジタルに強い専門家はSNSや通話アプリも調査対象とし、スマホ内のデータを保全しながら調査を進めることが可能です。プラン内容には調査時間・報告回数・成果保証の有無などが明記されており、安心して依頼できるよう配慮されています。自分に合ったプランを選ぶことが、満足度の高い調査結果に繋がります。
依頼料のご案内と見積り依頼
専門家への調査依頼には当然ながら費用が発生しますが、その内訳や料金体系は非常に明瞭に設定されています。基本的な調査プランは数万円からスタートし、調査範囲が広がるにつれて加算される形式が一般的です。多くの調査機関では、初回相談の結果を踏まえて無料で見積もりを提示し、依頼者が納得した上で契約に進む流れが採用されています。見積書には調査期間・調査対象・報告方法・追加費用の発生条件などが詳細に記載されており、不透明な請求が発生しないよう徹底されています。また、分割払いや成果報酬型のプランを選べるケースもあるため、経済的な負担を抑えながら対応を進めることも可能です。
探偵法人調査士会公式LINE
デジタル探偵では、LINEからの無料相談も可能です。お仕事の関係や電話の時間がとれない場合など、24時間いつでも相談可能で利便性も高くご利用いただけます。
よくある質問(FAQ)
調査を依頼するか迷っていますが、相談だけでも可能ですか?
はい、可能です。多くの調査機関では「相談のみ」の段階でも丁寧に対応しており、特に今回のような国際電話詐欺に関しては、初期対応が被害拡大を防ぐ重要なポイントとなるため、早めの相談が推奨されています。調査を依頼するかは相談後に判断でき、無理な契約やしつこい営業は行われない体制が整っています。スマホの着信履歴やSMS、録音データなどをもとに、調査の必要性や想定される被害リスクについて具体的にアドバイスを受けることができます。まずは気軽に相談することから始めてみてください。
調査で得た証拠はどのように活用できますか?
専門家が収集した証拠は、状況に応じてさまざまな活用が可能です。たとえば、被害の実態を明確にしたうえで警察へ被害届を提出する際の資料として使われたり、法的措置(損害賠償請求や仮処分申請)を行う場合に、弁護士が法的根拠として利用したりすることができます。また、通信キャリアに対して料金の減免交渉を行う際にも、信頼性のある調査報告書が交渉材料となるケースがあります。調査士は、これらの活用を想定して法的に有効性のある形式で証拠を整理し、必要に応じて弁護士などの専門職と連携して対応するため、安心して依頼することができます。
スマホの設定が苦手でも対策できますか?
はい、スマホ操作に不安がある方でも対策可能です。防犯アプリ「デジポリス」の導入や設定については、調査士やサポートスタッフが導入支援を行っており、着信ブロック機能や通報機能の使い方を丁寧に案内してくれます。また、アプリの設定に加えて、スマホ本体の通信制限設定や、セキュリティの強化ポイントについても個別にアドバイスが可能です。高齢の方やITに詳しくない方でも安心して対策が取れるよう、サポート体制が整っていますので、遠慮なく相談してください。
知らない国際電話への対応とデジポリスの活用で安心を手に入れる
見知らぬ国際番号からの着信が増加する中で、スマートフォンを利用するすべての人が詐欺被害に遭うリスクを抱えています。今回ご紹介した防犯アプリ「デジポリス」は、登録していない国際電話を自動でブロックできる新機能を備えており、詐欺の入り口を物理的に遮断する効果的なツールです。しかし、実際に被害に遭ってしまった場合は、スマホアプリだけで解決することは難しく、調査士などの専門家による調査・証拠収集・アフターフォローが極めて重要になります。調査を通じて正確な状況把握と法的な対処が可能になり、被害の拡大を防ぎつつ再発防止にもつながります。自分の身を守るためには、まず「出ない・折り返さない・ブロックする」基本の行動を徹底し、少しでも不安を感じたら、専門家に早めに相談することが被害を最小限に抑える鍵となります。安心・安全なスマホ利用環境を築くために、今できる対策から始めましょう。
※本サイトに掲載されているご相談事例は、探偵業法第十条に基づき、個人情報が識別されないよう一部の内容を適切に調整しております。デジタル探偵は、SNSトラブルやネット詐欺、誹謗中傷、なりすまし被害など、オンライン上の課題に対応する専門調査サービスです。ネット上の不安や悩みに寄り添い、証拠収集から解決サポートまでを一貫して行います。
週刊文春に掲載 2025年6月5日号
探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。
この記事の作成者
デジタル探偵調査担当:簑和田
この記事は、オンライン上やSNS上でトラブルや問題を抱えた方がいち早く解決に導けるようにと、分かりやすい内容で記事作成を心掛け、対策や解決策について監修をしました。私たちの生活の中で欠かせないデジタル機能は時に問題も引き起こしてしまいます。安心して皆さんが生活を送れるように知識情報や対策法についても提供できたらと考えています。
この記事の監修者
XP法律事務所:今井弁護士
この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。インターネットが欠かせない生活になった今、オンラインでのトラブルや問題は弁護士依頼でも増加しています。ご自身の身を守るためにも問題解決には専門家の力を借りて正しく対処する必要があると言えます。
この記事の監修者
心理カウンセラー:大久保
誰もがスマホを持ち、インターネットができる環境になった時代で、オンライン上でのトラブルや問題は時に、人の心にも大きな傷を残すことがあります。苦しくなったときは決して一人で悩まずに専門家に頼ることも必要なことを知っていただけたらと思います。カウンセラーの視点からも記事監修をさせていただきました。少しでも心の傷が癒えるお手伝いができればと思っています。
24時間365日ご相談受付中
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